法律信息
退款与撤回政策
本政策说明订阅取消、退款以及欧盟消费者依法享有的撤回权。
更新日期：2026 年 6 月 19 日
1. 取消订阅
你可随时通过账单门户或发送邮件至 hello@linkorna.com 取消。取消在已付费计费周期结束时生效，在此之前仍可使用服务。
2. 退款
已经开始的计费周期通常不按比例退款，但强制性法律、经确认的服务缺陷或明确约定另有要求的除外。重复扣款或技术计费错误请及时联系我们。法定权利不受影响。
3. 消费者撤回权告知
消费者通过远程方式订立合同后，可在合同成立之日起十四日内无须说明理由撤回。请向 GL Eudepot GmbH, Basler Str. 3, 61352 Bad Homburg v. d. Höhe, Germany 或 hello@linkorna.com 发送明确的撤回声明。在期限届满前发出即可。
4. 撤回的后果
有效撤回后，我们会在收到声明之日起十四日内，原则上通过原付款方式退回已收款项。若你明确要求在撤回期内开始服务，则可能需要支付撤回前已提供服务的合理比例费用。只有在满足全部法定条件并取得所需明确声明时，撤回权才会提前消灭。
5. 撤回示范表格
收件人：GL Eudepot GmbH, Basler Str. 3, 61352 Bad Homburg v. d. Höhe, Germany, hello@linkorna.com 本人/我们现撤回以下服务合同：____ 订购日期：____ 姓名和地址：____ 日期/签名（仅纸质通知）：____
6. 企业客户
企业客户不享有上述消费者法定撤回权；适用约定的期限、取消规则和法定质量权利。