服务条款

1. 服务商与适用范围

服务商为 GL Eudepot GmbH, Basler Str. 3, 61352 Bad Homburg v. d. Höhe, Germany · hello@linkorna.com。本条款适用于企业用户；在 LINKORNA 接受消费者订立合同时也适用于消费者。消费者依法享有的强制性权利不受影响。

2. 账号与合同成立

产品页面不构成有约束力的要约。LINKORNA 确认注册或订单，或开通服务时合同成立。用户应提供真实信息、妥善保管登录凭证，并及时报告未经授权的使用。

3. 服务与 AI 输出

购买时展示的套餐说明决定服务范围、使用限额和可用 AI 员工。

AI 输出由系统自动生成，可能不完整或存在错误，不构成法律、税务、财务或其他专业意见。用户在业务使用前必须复核，并对决策和发布内容负责。

4. 合法使用

禁止提交违法内容、侵犯第三方权利、绕过安全或使用限制、自动化过载服务，或将服务用于恶意软件、欺骗或歧视。发生重大违规时，LINKORNA 可暂停账号并在合理评估后终止服务。

5. 内容与权利

用户保留输入和文件的权利，仅授予 LINKORNA 履行合同所必需的处理权限。在输出依法产生且可转让权利的范围内，用户可按约定业务目的使用，但仍须遵守第三方权利及所接入模型的条款。

6. 价格与付款

价格、计费周期和包含服务会在购买前展示，付款由 Stripe 处理。订阅会按显示周期自动续费，直至取消；可能依法加收税费。逾期未付款且经提醒后，访问权限可能受限。

7. 期限与取消

订阅可通过账单门户或发送邮件至 hello@linkorna.com 取消，并在当前计费周期结束时生效。一次性访问在购买时注明的期限结束后终止。法定特别终止权不受影响。

8. 可用性与变更

LINKORNA 力求保持高可用性，但不保证完全不中断。维护、安全措施、网络或第三方故障可能造成临时影响。对现有合同有重大不利影响的变更将提前通知；消费者在变更不合理时可终止合同。

9. 质量责任与赔偿

适用法定质量权利。因故意、重大过失、人身伤害或强制产品责任产生的责任不受限制；轻微过失违反核心合同义务时，责任限于可预见的典型损失。对消费者的限制仅在法律允许范围内适用。

10. 撤回与退款

消费者可能享有法定撤回权，具体规则和示范表格见“退款与撤回政策”。企业用户不享有消费者法定撤回权。法定质量和退款权利不受影响。

11. 隐私

个人数据处理详见隐私政策。用户代表第三方处理数据时，仍应确保具有合法依据并履行必要告知义务。

12. 法律与争议

适用德国法律，不适用《联合国国际货物销售合同公约》。消费者惯常居住地的强制保护规则不受影响。客户为商人或公法实体时，公司所在地为管辖地。LINKORNA 不参加消费者仲裁程序。